よくある質問｜AI導入支援
AI導入支援に関するよくある質問をまとめました。
AI導入支援に関するFAQページです。
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Q 01 AI導入は何から始めれば良いですか？
最初のステップは「業務の棚卸し」と「AIで効率化できる領域の特定」です。
いきなりツール導入ではなく、どの業務がAIと相性が良いかを整理するところから始めます。
Q 02 AI導入とは具体的にどのようなものですか？
AI導入とは、会社の業務にAIを組み込み、再現性のある効率化や品質向上を実現することです。
「AIエージェントを作ること」や「高度なシステム開発」だけがAI導入ではありません。
AI導入には段階があり、ほとんどの企業は次のステップから始めます。
生成AIによる業務効率化
文章作成、議事録、メール、調査、資料作成など、日常業務をAIで補助します。AIを業務プロセスに組み込む（AI×DX）
既存の業務フローにAIを組み込み、属人化の解消や標準化を進めます。AIエージェント・自動化システムの構築
問い合わせ対応、業務自動化、意思決定支援など、AIが自律的に動く仕組みを作ります。
会社の状況に合わせて段階的に進めることで、無理なくAI導入を成功させることができます。
Q 03 CopilotやChatGPTの使い方支援はありますか？
あります。
基本操作から、業務に合わせたプロンプト設計、社内ルール整備まで、実務で使える形に落とし込みます。
「使い方が分からない」「社員が使いこなせない」という企業向けの教育も可能です。
Q 04 社員教育は依頼できますか？
可能です。
AIの基礎、業務での使い方、情報漏洩リスク、プロンプト設計、AIガバナンスなど、
中小企業向けに最適化した研修を提供します。
Q 05 AIガバナンスの整備は必要ですか？
必要です。
AI導入は「便利さ」だけでなく「情報管理」「誤情報対策」「権限管理」などの統制が不可欠です。
AI利用規程・運用ルール・禁止事項などを整備し、安全に使える環境を作ります。
Q 06 AIで何が効率化できますか？
文章作成、議事録、マニュアル作成、データ整理、メール返信、企画書作成、調査業務など、
ホワイトカラー業務の多くが効率化できます。
特に「属人化している業務」「繰り返し作業」は効果が大きいです。
Q 07 情報漏洩のリスクはどう管理しますか？
Microsoft 365やGoogle Workspaceの管理設定、権限管理、ログ管理、二段階認証、
AI利用規程の整備などを組み合わせてリスクを抑えます。
「何を入力して良いか／ダメか」も明確にします。
Q 08 AIツールの選定は依頼できますか？
できます。
Copilot、ChatGPT、Gemini、Notion AI、各種AI自動化ツールなど、
会社の規模・業務内容・予算に合わせて最適なツールを選定します。
未導入の場合は、無料版などのスモールスタートからを推奨しており、導入から支援も可能です。
Q 09 プロンプト設計は支援できますか？
可能です。
業務に合わせたテンプレート化、再現性のあるプロンプト設計、
部署ごとの利用ガイドラインなど、社内で継続して使える形に整えます。